運送政策
送貨方式
配合物流：
宅配：新竹物流、宅配通（僅限台灣本島）
超商：7-11、全家（台灣本島、外島超商門市）
配送天數/地區：
宅配到府
配送天數/ 3 - 5 個工作天
適用地區/台灣本島
超商取貨
配送天數/ 5 - 7 個工作天
適用地區/台灣本島
出貨說明
下單後（不含訂購當天），約 3 - 5 個工作天寄出，不含例假日
配送時間為週一至週五 08:30 - 17:00，國定假日與例假日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後 5 天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收
｜訂購注意｜
｜顧客服務｜
如您有其他關於訂購、退換、款項、會員等問題，請您先與山霧客服聯繫，客服會協助您。
山霧Line@ : https://lihi1.cc/bJocU
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客服服務時間為：週一至週五10:00 ~18:00，例假日公休。
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- 訂單成立後即無法再修改訂單內容，若要修改、取消及加購等異動，請洽詢客服人員。
- 結帳前請您務必確認訂單內容以及是否接受配送貨運所需等待時間，避免耽誤配貨及運送狀況。
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- 官網遞送僅限台灣地區（台灣本島、澎湖、金門、馬祖），如遇國定假日會延遲發貨。
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